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Disponent / Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)
location_on Darmstadt, Deutschland
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Disponent / Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)
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Einleitung

Die Lacher Unternehmensgruppe ist der kompetente Partner für Objekteinrichtungen, Großküchentechnik und Gastronomiebedarf. Unser Portfolio umfasst die Planung und Konzeption von Gastronomieküchen sowie die Ausstattung mit Großküchengeräten und Gastronomiebedarf. Dabei sind wir überregional tätig und betreuen Kunden aus allen Bereichen der Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegung: Hotellerie, Restaurants, Health & Care, Catering und Betriebsgastronomie. Fundierte Marktkenntnisse und die Zusammenarbeit mit renommierten Markenherstellern stehen für Qualität und Innovation. Die Lacher Service GmbH ist verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Montage von Gastronomie- und Großküchengeräten.


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Darmstadt ab sofort einen:

Disponent / Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

im Bereich Objekt-, Gastronomie- und Großkücheneinrichtungen

Aufgaben
  • Disposition unserer Servicetechniker im Großraum Darmstadt
  • Koordination und Überwachung der Serviceaufträge im Bereich von gewerblichen Großküchengeräten
  • Priorisierung und Planung der Servicetechniker hinsichtlich Termin und Ausführung
  • Auftragssteuerung sowie permanente Tourenoptimierung
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
  • Abwicklung von Serviceleistungen, Gewährleistungsarbeiten und Garantiefällen
  • Bestellung, Einlagerung und Bereitstellung von Ersatzteilen
  • Erfassung und Pflege der Kundendaten in unserem Warenwirtschaftssystem
Profil
  • Sie haben Ihre kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits erste Erfahrungen sammeln
  • Berufserfahrung in der Disposition, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung wünschenswert
  • Gute ERP-Anwenderkenntnisse, Abas-Kenntnisse von Vorteil
  • sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
  • Organisationstalent mit einer ausgeprägte Durchsetzungskompetenz
  • Spaß im Umgang mit Kunden und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
Vorteile
  • Interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche
  • Engagiertes, freundliches Team und angenehmes Betriebsklima
  • Intensive und umfangreiche Einarbeitungsphase im Unternehmen mit Schulungsmaßnahmen
  • Markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie Altersvorsorgeleistungen
  • Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten in einem etablierten Unternehmen


Sind Sie interessiert, Teil unseres Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter www.lacher.de. Bei einer Online-Bewerbung bitte nur Unterlagen im PDF-Format zusenden. Postalisch zugesandte Bewerbungen werden nicht zurück gesendet. Fragen rund um das Thema Bewerbung beantwortet Ihnen gerne unsere Personalabteilung telefonisch unter der 0 6151 9801-68 bzw. -69.